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奇瑞瑞虎8 PLUS电瓶亏电希望厂家处理

  • 投诉编号:【949870】
  • 投诉时间: 2023-07-02 19:00
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 瑞虎8 PLUS
  • 投诉车型: 2022款 鲲鹏版 390TGDI DCT 豪享版

投诉内容

奇瑞旗下泉州4s店服务态度专狠跋扈态度恶劣置之不理,没电了电子刹车松不了车又在地下车库拖车也不好拖,然后我申请换电瓶,他让我把车弄到店里去,你说我怎么去背过去?垃圾服务谁买谁知道,让他送过来安装多少钱补给他就是了,这不行那不行,非要让你把车弄过去,我给你背过去好了,就这服务态度奇瑞早晚得倒闭,而且两个4s店电瓶报价相差800左右,奇瑞备件没有官方指导价?让线下售后随意宰客?从始至终奇瑞售后除了当个看客什么有意义的事都没做奇瑞的售后培训就培养这样水准的售后?随后晚上17时许我的智云互联又不行了,总里程综合油耗油量以及app里所有的远程控制都不能使用。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司泉州国润4S店反馈:已及时联系客户进店处理,目前客户已自行更换好蓄电池,车辆问题已解决。后续客户车辆情况如有问题可以随时联系我司,我司也会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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