一汽大众宝来双保协议事故车理赔不予兑现
- 投诉编号：【955059】
- 投诉时间： 2023-07-09 13:23
- 投诉品牌： 一汽-大众
- 投诉车系： 宝来
- 投诉车型： 2023款 200TSI DSG 智行版
投诉内容
经销商漳州汽车有限公司强制捆绑销售双保协议，购买双保提车后一个月（2022.09.19）发生交通事故，随后将车开往漳州致远4S店维修，维修更换配件及工时费总计5636元，按照双保协议，可以申请事故车理赔1000元！事故至今已过去将近10个月，理赔款扔未到账，期间多次与经销商及厂家售后询问理赔进度，两者均不予正面回应，一直让我耐心等待！此等态度实在让人心寒，希望平台能协助解决，万分感谢！
投诉回复
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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