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用户满意度评分:2.4
厂家回复率:98.8%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【312681】2018款 1.5L 自动 舒适型一汽大众宝来故障灯全部报警 车辆熄火无法启动A14,A44,H110,2018-10-14信息审核
【312349】2016款 1.6L 自动 舒适型一汽大众宝来后排座椅生锈希望厂家处理H79,H110,2018-10-13厂家受理
【312335】2016款 1.6L 自动 时尚型一汽大众宝来排气管简配隔热瓦并且生锈严重H79,O322,2018-10-13厂家受理
【311938】2018款 1.5L 手动 时尚型一汽大众宝来换挡拉线和后氧传感器自燃H40,2018-10-11处理反馈
【310875】2019款 1.5L 自动 时尚型一汽大众宝来踩油门时变速箱一直降挡B84,B115,2018-10-08用户评分
【310686】2018款 1.5L 手动 时尚型一汽大众宝来烧机油要求更换发动机总成A63,2018-10-07处理反馈
【310503】2018款 1.5L 自动 时尚型一汽大众宝来座椅烤糊存在有自燃隐患H169,2018-10-06处理反馈
【310435】2016款 1.6L 手动 舒适型一汽大众宝来刹车异响严重要求尽快解决E43,2018-10-05用户评分
【310091】2018款 1.5L 自动 舒适型一汽大众宝来发动机噪音大变速箱换挡不积极A38,B69,2018-10-03处理反馈
【310045】2016款 1.6L 自动 时尚型一汽大众宝来刹车异响严重影响正常使用E43,2018-10-03处理反馈
厂家回复
投诉编号:【311938】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:宝来
投诉车型:2018款 1.5L 手动 时尚型
故障:H40,
投诉时间2018-10-11 17:49
回复时间2018-10-12 16:01
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【310875】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:宝来
投诉车型:2019款 1.5L 自动 时尚型
故障:B84,B115,
投诉时间2018-10-08 10:09
回复时间2018-10-10 16:48
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
5
投诉编号:【310686】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:宝来
投诉车型:2018款 1.5L 手动 时尚型
故障:A63,
投诉时间2018-10-07 10:45
回复时间2018-10-10 08:34
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【310503】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:宝来
投诉车型:2018款 1.5L 自动 时尚型
故障:H169,
投诉时间2018-10-06 09:58
回复时间2018-10-10 08:33
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【310435】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:宝来
投诉车型:2016款 1.6L 手动 舒适型
故障:E43,
投诉时间2018-10-05 21:48
回复时间2018-10-10 08:33
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
4