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哈弗H2车身控制模块烧毁希望厂家处理

  • 投诉编号:【941773】
  • 投诉时间: 2023-06-21 12:59
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗H2
  • 投诉车型: 2018款 1.5T 双离合 两驱 风尚型 创享版 国V

投诉内容

2021年8月30号因天窗滴水管漏水导致车身控制模块损坏,今年1月出现感应开锁无反应以及后备门偶尔打不开。以为是钥匙电池没电,更换电池后依然存在问题。因当时生孩子没时间去4S店检查维修,4月开始后备门完全打不开钥匙感应也完全不行。到4S店维修师傅以为是后备门微动开关损坏更换后依然不行,后来拆车插线最终确定是去年更换的车身控制模块又因漏水烧坏。4S店告知需自费更换,5月30联系4006661990说解决,一直到今天也没有解决办法。厂家的设计缺陷我们车主承担?难道我们车主的钱是大风刮来的,上一次的维修已经很让人生气了,这次又是同样的问题还要车主自费,如果长城造车技术不行麻烦多和比亚迪或者其他国产汽车学习,以前买长城车就听朋友们说质量不好,总是这修那修还想着给就当支持国产车。以后亲戚朋友要买长城车的时候一定要极力反对。要求厂家索赔车身控制模块并把之前漏水问题彻底解决,厂家不要把问题抛给4S店解决,4S店只是中间人,最终解决结果还是由厂家决定的。请厂家不要逃避问题快速解决。,

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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