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厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【651343】2017款 1.5T 手动 两驱豪华型 红标哈弗H2底盘异响 换挡顿挫 动力不足 油耗高A85,A163,B19,D59,2021-10-08处理反馈
【650205】2016款 1.5T 自动 两驱精英型哈弗H2发动机怠速抖动越来越严重A24,2021-10-04处理反馈
【648028】2014款 1.5T 手动 两驱精英版 5座哈弗H2离合器踏板不回位 方向机异响C267,D59,D80,D265,2021-09-27处理反馈
【646375】2016款 1.5T 手动 两驱豪华型哈弗H2方向机异响严重4S店拒绝更换D59,D265,2021-09-23处理反馈
【643956】2018款 1.5T 手动 两驱 豪华型 蓝标哈弗H2刹车偶尔变硬希望彻底解决E333,2021-09-16用户评分
【642050】2018款 1.5T 手动 两驱 风尚型 国VI哈弗H2发动机机油内有积碳和铁屑A336,2021-09-12用户评分
【640289】2016款 1.5T 自动 两驱精英型哈弗H2转向助力失灵 刹车沉重 无法加速B334,D156,E333,H73,2021-09-08处理反馈
【639912】2014款 1.5T 手动 两驱精英版 5座哈弗H2颠簸路转向机异响 顶棚脱落D59,D265,H168,2021-09-07处理反馈
【639815】2014款 1.5T 手动 两驱精英版 5座哈弗H2方向机卡顿异响 车内顶棚脱落A24,D59,H168,H109,2021-09-07处理反馈
【639126】2018款 1.5T 手动 两驱 时尚型 创享版 国V哈弗H2起步时发动机怠速剧烈抖动C267,2021-09-05处理反馈
厂家回复
投诉编号【651343】
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗H2
投诉车型2017款 1.5T 手动 两驱豪华型 红标
典型故障A85,A163,B19,D59,
投诉时间2021-10-08 11:21
回复时间2021-10-13 17:00
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【650205】
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗H2
投诉车型2016款 1.5T 自动 两驱精英型
典型故障A24,
投诉时间2021-10-04 11:29
回复时间2021-10-08 16:12
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【648028】
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗H2
投诉车型2014款 1.5T 手动 两驱精英版 5座
典型故障C267,D59,D80,D265,
投诉时间2021-09-27 15:39
回复时间2021-09-27 17:37
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【646375】
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗H2
投诉车型2016款 1.5T 手动 两驱豪华型
典型故障D59,D265,
投诉时间2021-09-23 16:44
回复时间2021-09-23 17:13
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【643956】
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗H2
投诉车型2018款 1.5T 手动 两驱 豪华型 蓝标
典型故障E333,
投诉时间2021-09-16 23:57
回复时间2021-09-17 09:17
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
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