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用户满意度评分:1.9
厂家回复率:93.8%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【224724】2014款 1.5T 手动 两驱精英版 5座哈弗H2前挡风玻璃自然开裂4S店不予理赔H113,2017-10-21信息审核
【224643】2015款 1.5T 自动 两驱精英版哈弗H2开启空调后发动机抖动严重A24,2017-10-20信息审核
【224498】2016款 1.5T 自动 两驱豪华型哈弗H2车辆不开空调时方向盘有抖动现象D80,2017-10-19信息审核
【224231】2016款 1.5T 自动 两驱豪华型哈弗H2空调开关设计缺陷容易损坏H101,O322,2017-10-18信息审核
【223587】2016款 1.5T 自动 两驱豪华型哈弗H2怠速抖动并噪音大打开空调后情况加重A24,A38,H101,2017-10-15厂家受理
【223396】2014款 1.5T 手动 两驱精英版 5座哈弗H2怠速方向盘严重抖动 维修多次未解决D80,I295,2017-10-14厂家受理
【223280】2014款 1.5T 手动 两驱尊贵版 5座哈弗H2方向盘严重抖动开天窗严重异响A9,D80,G56,H89,2017-10-14厂家受理
【223122】2017款 1.5T 自动 两驱豪华型 蓝标哈弗H2怠速时方向盘和座椅抖动厉害A24,H169,2017-10-13厂家受理
【222835】2016款 1.5T 手动 两驱精英型哈弗H2后轮右边减震弹簧断裂要求厂家更换G52,H168,2017-10-11厂家受理
【222488】2014款 1.5T 手动 两驱精英版 5座哈弗H2发动机抖动车身出现共振漆面掉漆A24,H81,H268,2017-10-10处理反馈
厂家回复
投诉编号:【222488】
投诉品牌:哈弗
投诉车系:哈弗H2
投诉车型:2014款 1.5T 手动 两驱精英版 5座
故障:A24,H81,H268,
投诉时间2017-10-10 12:03
回复时间2017-10-18 14:41
厂家回复:
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户方便时进站检查。
用户满意度
0
投诉编号:【222374】
投诉品牌:哈弗
投诉车系:哈弗H2
投诉车型:2016款 1.5T 手动 两驱豪华型
故障:A24,D59,H147,
投诉时间2017-10-09 19:56
回复时间2017-10-18 14:27
厂家回复:
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户方便时进站检查。
用户满意度
0
投诉编号:【222252】
投诉品牌:哈弗
投诉车系:哈弗H2
投诉车型:2016款 1.5T 自动 两驱豪华型
故障:H101,O322,
投诉时间2017-10-09 11:54
回复时间2017-10-18 14:31
厂家回复:
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,经服务商检查非产品质量问题,需自费维修,已向客户解释说明。
用户满意度
1
投诉编号:【222250】
投诉品牌:哈弗
投诉车系:哈弗H2
投诉车型:2016款 1.5T 手动 两驱精英型
故障:D59,
投诉时间2017-10-09 11:37
回复时间2017-10-18 14:29
厂家回复:
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户方便时进站检查处理。
用户满意度
0
投诉编号:【222049】
投诉品牌:哈弗
投诉车系:哈弗H2
投诉车型:2017款 1.5T 自动 两驱豪华型 蓝标
故障:B96,
投诉时间2017-10-08 09:47
回复时间2017-10-18 14:06
厂家回复:
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系客户进站处理完毕。
用户满意度
0