进口宝马4系后轮刹车片异常磨损

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三月宝诚宝马二保时，后刹车片磨损厚度已达2.7mm低于正常水平3.7mm，正常更换刹车片频率在4wkm左右，现2w多公里就出现异常，后刹车片质量存在一定瑕疵。致电400后表示小红书上有案例25000km内，后刹车片可邮件厂家免费更换，宝诚售后回电表示同网上车型不适配，网上车型为G20和G28，4系为G22车型，不在范围内，也未邮件厂家4系是否存在此类通病。现送去购买经销商宝尊进行更换后刹车片，表示未听说免费更换政策且刹车片确实磨损严重需要及时更换。后刹车片如此易耗品当天4s店居然没货表示需隔天调货方可更换，毛病太多换的车太多断货了？开车两年，上下班开车习惯良好，后刹车片短时间内磨损严重，存在一定质量问题，质量堪忧。