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奇瑞艾瑞泽GX漏防冻液更换散热器未解决

  • 投诉编号:【935162】
  • 投诉时间: 2023-06-08 20:25
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 艾瑞泽GX
  • 投诉车型: 2019款 Pro 1.5T CVT 劲色版 国VI

投诉内容

本人的艾瑞泽gx已经更换过两次水箱,最近一次是2023年4月份更换的,但是这才两个月发现膨胀壶内防冻液液面下降特别多,停车时能闻到明显的防冻液味道。前期检测发现漏防冻液4s店倒是态度很好的更换了新的散热器,但是已经更换过两次还是漏希望可以彻底解决这个问题。毕竟车辆马上过保了,到后期更换了没几天再漏难道还要我自己负责么。希望厂家能给个一劳永逸的方案解决这个问题。(第一次换水箱的发票有留存2023年4月16号更换的忘了拿发票),希望厂家处理。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司新疆跃龙4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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