比亚迪汉遥控驾驶故障 保养价格上涨

投诉内容

1、购车过程体验极差：①承诺的送的礼品配件提车说没有；②购车沟通中承诺的购车的各项补贴均能去的（省、市、区），结果因为时间拖延和材料出错导致区补一万多泡汤，时间上暂且不说，资料上的时间逻辑关系，车行工作人员都理不清，提醒了好几次说有问题，对方拍胸脯说相信我们是专业的，结果后来被税务局驳回才肯改，这种问题我觉得不可理喻……③服务体验差，几乎没有，关键还收取各类付付费（上牌费、金融服务费等），结果毫无服务可言，比如一个上牌，都是作为客户的自己搞定的，车行这费用收得作为客户的我很不满意。比亚迪业务做大了，服务能力也亟待提升。2、比亚迪汽车APP功能故障：①车辆的遥控驾驶功能间歇性故障，遥控车辆往前移动，结果车辆往后倒车，以为是自己操作失误，再次尝试遥控往前行驶，结果还是往后倒车撞到障碍物，导致尾箱凹陷……后续找空旷地带尝试又正常，这个问题到底出在哪？②APP关窗功能失效，无论是蓝牙连接还是联网远程都不行。3、车辆首保后，过减标线或者其他颠簸地段，副驾驶位区域异响（个人感觉是空调出风口里面传来的），事后找了4S店也没有处理成功。这个问题是认为造成的且严重影响驾驶体验。4、一年不到同样型号新款车价格下降几万，同时配置大幅提升（新增铝合金悬挂、FSD悬架、盲区监测、苹果NFC等），就连连最基本苹果手机使用NFC功能，现款老车主都要自己重新加1600块才能升级，而厂商没有任何补偿、解释。作为迪粉的老车主感到背刺辛酸，心寒至极!5、汽车悬架过硬，颠簸感很强，过减速带感觉晕船。6、车辆宣传纯电模式能行驶121公里，结果实际最大不过八、九十公里，与宣传差距甚大。7、除此之外，2023年6月1号发现汉Dmi车型的保养价格突然暴涨50％，关键的是因为该车型如果要享受比亚迪官方质保必须按照其要求终身在4S店进行保养，故个人认为该涨价行为极不合理，强烈要求比亚迪厂家给出合理的处理方案。