理想ONE APP用户变更4S店和官方客服不处理

投诉内容

于2020年9月28日购入理想汽车两台，购车款为我司公户支付，车辆登记信息为我司名称，经办人为当时的行政人员，理想汽车app上面注册的电话是当时的行政人员电话。后来二人从我司离职，但不配合我司办理车辆用户变更，我司只好求助理想4S店和官方客服，但4S店和官方客服均不帮我司办理变更业务，官方客服甚至要求我司提供证据证明我司与两位行政人员不存在纠纷，但我司根本无任何纠纷，以前的员工也配合，根本无法提供证据。理想app上面可以直接控制锁车开门，也可以对车辆动态进行监控，若一直由以前的人员掌控，对我司现在的驾驶人员存在很大的安全隐患，请贵网站协助我司进行用户变更。