东风雪铁龙C6发动机烧机油一直没有解决

投诉内容

经4s店测试确认，每1000公里烧机油1.5升，4s店电话通知需要返厂维修，需要车主负担维修费用4500元，没有任何的书面通知，只是电话通知说，车主负担4500元，时间15天，质保3万公里，感觉车厂和4s店应该会有书面的方案，还有就是这烧机油的状况本就是c6出生就带来的毛病，还要负担这4500元的返厂维修费用不合理。