东风雪铁龙C6发动机烧机油漏机油现象
- 投诉编号:【861092】
- 投诉时间: 2022-12-28 11:57
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: 雪铁龙C6
- 投诉车型: 2017款 380THP 尊贵型
投诉内容
本人17年2月份购入东风雪铁龙C61.8T发动机轿车,截至22年11月25日行驶里程88536km,由于出现机油消耗异常现象,前往无锡4S店进行检查。经4S店检查,更换气缸罩盖,增压器进气管等配件期望解决漏油现象;安排机油测试核对烧机油情况是否属实。22年12月10日完成机油测试后,4S店确认存在机油消耗异常现象。本人针对目前提出的承担伍仟元维修费用无法接受。在未满6年且总行驶里程未超过10万公里的前提下,目前发动机需要大修属于发动机本身质量缺陷或设计缺陷,旦截至目前本人己承担包括配件更换,机油测试在内共计1627元。诉求:神龙汽车有限公司或者4S店承担发动机的后续检查维修贵用并提供不少于3年6万公里质保;相对应本人购买价值约1400元发动机变連箱延保服务合同。
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。