五菱宏光仪表台老化开裂希望厂家解决
- 投诉编号:【930792】
- 投诉时间: 2023-06-01 09:52
- 投诉品牌: 上汽通用五菱
- 投诉车系: 五菱宏光
- 投诉车型: 2015款 1.2L 基本型 S 国IV
投诉内容
2019年仪表台开始有裂纹,慢慢的裂纹变大,有裂纹的周围开始发酥,接着就烂掉了,仪表台里面都是碎渣,希望厂家解决问题。
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,用户15年购车,16年4月后未有任何进站保养维修记录,整车质保三年或是六万公里先到者为准,用户反馈19年出现问题也未有进站或是与4S店反馈,出现问题的时候已经超三年质保期了。现在车辆已经使用8年,维修更换需要自费,请用户谅解。如有需要可与4S店协商沟通了。