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五菱宏光发动机冷车启动出现异响

  • 投诉编号:【917169】
  • 投诉时间: 2023-05-09 22:47
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 五菱宏光
  • 投诉车型: 2021款 1.5L 改款 S标准型 液压助力 LAR

投诉内容

从买车到现在全程4s店保修,今年4月异响,开4s店去检测说怀疑飞轮坏了,等厂家发飞轮,十天后拆变速箱后说飞轮没问题接着拆三原催化,说怀疑三原催化坏了等厂家发三原催化,十天后换三原催化车异响没解决,25号车开去4s店说要拆发动机,等半个月估计能修好,5月6号打电话说要换缸体跟活塞,我不同意,我要求换发动机总成,4s店说厂家不同意,到现在一个多月问题还是没解决,车子才开三万多公里换缸体跟活塞,明年我不想要估计卖个二手车商都没人要吧,五菱太差劲了吧,我只是想把车修好没毛病。

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,用户车辆按照三包维修处理,达不到更换发动机总成的条件。请用户谅解,如有异议可与4S店联系沟通了。

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