东风日产轩逸变速箱异响无法加速

投诉内容

22年1月27日付款购买日产14代轩逸，要求和展厅一样的车，销售告诉我第二天提车，我第二天下午去提车，销售要求让我晚上八点以后提车，八点多再去，专卖店已下班，车子放在店外，黑灯瞎火的啥都看不见，汽车当时无法正常启动，销售用篝火线篝着，我问是不是电瓶有问题，销售说没问题。第二天发现仪表盘划伤，后杠不齐，正好春节期间，销售说等上班给我解决，年后再去他们不给我解决，装了个一脚踢把我忽悠回去，但是一脚踢根本不能用。还有自动启停不正常，D挡松开手刹怠速情况下车不走，只有多次加油才走，（我是女士，车子一手我自己开，不懂车辆，没想到这些就是车子已经出现的故障）3月9号在我们小区停车时候加油不走，三次给油最后一次猛窜，撞了树，后来偶发性加油不走发生了三次，两次在在路上。因为当时提车蓄电池就没电，所以不到半年血蓄电池坏了，换了新的，在我不知情的情况下，线路被他们偷偷剪断，后备厢，副驾玻璃升降和天窗不能启动，他们说需要维修，结果反复多次，后备厢可以启动，但是副驾玻璃和天窗依然无法找到问题，在厂家的指导下电机换了，开关换了，反复多次依然不能解决问题，他们要求拆门板，我不同意，新车从买回去第二天发现有问题，找他们解决来来回回，拆成了烂车，专营店把我忽悠出去，在厂家老师的指导下没经过我同意，偷偷又拆了我的门板，当场抓着还百般抵赖。3月我找了记者，专营店说让记者停下来，厂家答应帮我解决，停了记者后他们又不管（各种哄骗）。后来我投诉到广州12345，3月27日厂家给我回复，答应给我解决问题，说需要几天时间，让我等等，这一等一个月过去，电话打了无数，他们厂家就是不出来人给我回复，专营店也说这个车子质量问题，厂家接手他们无权解决。可是厂家很傲慢，没有把客户的安全当回事，我三个电话平均每个电话都打了三四个电话，接线员只说帮我记录，始终无人帮我解决问题。我的要求:1退车，2换车。