长安马自达阿特兹变速箱出现漏油的现象
- 投诉编号:【924524】
- 投诉时间: 2023-05-21 18:52
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 阿特兹
- 投诉车型: 2021款 2.0L 蓝天豪华版
投诉内容
变速箱底板漏油,4s店除了维修没有更好的方案,我抬变速箱,二手车贬值谁承担,如果因为拆装问题导致车辆出现其他问题又是谁承担,不要拿国家三包当作处理问题的标准,这只是来限定不良商家的底线,客服电话打过去三句话不离三包,如果售后没办法处理客户诉求,那要这个客服干嘛?
投诉回复
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。