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长安马自达阿特兹事故维修经销商变相收费

  • 投诉编号:【920869】
  • 投诉时间: 2023-05-15 08:27
  • 投诉品牌: 长安马自达
  • 投诉车系: 阿特兹
  • 投诉车型: 2021款 2.5L 蓝天运动版

投诉内容

车辆事故后4s店未出具定损报告,强行收拖车费+停车费+服务费总共2800元且不开发票(售后没有拆解车辆,只是对车辆外观受损部位拍照)。车辆发生事故后,4s店拖车至店内,未提前告知需收取拖车费停车费服务费的前提下,至保险公司推定全损后强制收取停车费+服务费两千,拖车费八百,且均入私人账户,不开具收费明细与正式发票,两个疑问:第一是否有统一定价,这个定价是否合理;第二是为什么钱会到私人转账,为什么不出具收费明细与正规发票?请予以答复,谢谢!本人可提供转账至个人的记录。

投诉回复

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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