华晨宝马3系车辆驻车辅助系统受限
- 投诉编号：【918303】
- 投诉时间： 2023-05-10 19:54
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马3系
- 投诉车型： 2022款 325i M运动曜夜套装
投诉内容
车子与2023年5月9日正常行驶，无任何碰撞，忽然跳故障码，显示车辆驻车辅助受限，于第二天到达当地经销商检查维修，检查结果告知为前雷达人为因素导致的外力损坏（如图所示），不予质保理赔，需自费维修，本人表示不能理解，雷达外表轻微印记就能导致损坏为产品质量问题！ps:买个车难道要给它扛着跑，雷达表面镶了金？
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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