进口宝马5系车机ID7系统功能虚假宣传

投诉内容

2020年购买的宝马530i风尚版，购车时，经销商并没有告知我选购的车型所搭载的ID7系统并非完整版系统。“宝马在宣传时，强调车型搭载的ID7系统具有远程升级功能，但实际情况看，宝马欺骗了我。”系统不能像手册上描述的一样能自主远程升级，必须要到店内升级。最重要的是，ID7完整功能中的许多安全功能，如远程控温、行车记录仪、疲劳驾驶提醒等都被阉割掉。完整版本中的疲劳驾驶（座舱关怀程序）提醒是通过动感音乐播放和温度调整等功能组合而成，如今的阉割版本只提供驾驶时间超四小时便播放闹铃提醒这一简单功能。此外，就连应有的语音控制车窗升降和空调温度调整都没有，宝马所谓的智能化成了一个笑话。所购买的宝马530i车型的车机系统功能与品牌方宣传不符。随车装配的ID7系统缺少车主手册中描述的部分功能，我买到竟是一套阉割版的系统。购车的时候，宝马经销商都在宣传ID7的远程升级，语音操控等亮点功能。欺诈行为。