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用户满意度评分:5.0
厂家回复率:0

典型故障

质量投诉共 0
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发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【206257】2015款 520i 典雅型进口宝马5系4S店在维修过程中把车撞了J298,J300,2017-07-10信息审核
【195118】2015款 535i 设计套装型进口宝马5系普利司通轮胎磨损严重F10,2017-05-03厂家受理
【192863】2015款 520i 典雅型进口宝马5系发动机电脑故障 希望厂家更换H104,2017-04-17信息审核
【147437】2015款 520i 典雅型进口宝马5系发动机控制模块烧毁无法启动A44,2016-07-05信息审核
【107223】2011款 535i 3.0T 自动 领先运动型宝马535i召回维修后发动机漏油抖动严重A12,A24,2015-08-26信息审核
【95047】2011款 535i 3.0T 自动 领先运动型宝马535i发动机凸轮轴螺栓断裂A145,2015-05-09信息审核
【67183】2011款 535i 3.0T 自动 领先运动型宝马535i 4S店加价售车乱收检测费2014-09-13信息审核
【66796】2011款 535i 3.0T 自动 xDrive豪华型宝马535i凸轮轴螺丝断裂4S店态度强硬A145,2014-09-09信息审核
【63140】2011款 523i 2.5 自动 领先型进口宝马523i水箱严重漏水影响驾驶A37,2014-08-06信息审核
【61943】2011款 535i 3.0T 自动 领先运动型进口宝马535i行驶中发动机内螺丝断裂A145,2014-07-24信息审核
厂家回复
投诉编号:【17285】
投诉品牌:宝马(进口)
投诉车系:宝马5系(进口)
投诉车型:2011款 535i 3.0T 自动 xDrive豪华型
故障:H119,
投诉时间2012-08-16 12:33
回复时间2012-09-20 10:44
厂家回复:
华晨宝马回复:我们将客户的投诉反映给经销商。经销商及时与客户联系,就车辆问题与客户沟通,为其做程序升级,双方达成一致。
用户满意度
0
投诉编号:【13920】
投诉品牌:宝马(进口)
投诉车系:宝马5系(进口)
投诉车型:2006款 530i 3.0 AT/MT
故障:H21,
投诉时间2012-05-25 22:19
回复时间2012-06-27 11:36
厂家回复:
华晨宝马回复:我们就上述投诉内容与经销商取得联系,经销商已就车主提出的车辆问题及时与车主取得联系,云南德凯出于客户关怀角度,已为客户提供一些关怀服务,双方已经达成一致。
用户满意度
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