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荣威RX5新能源动力电池容量不足电机异响

  • 投诉编号:【915214】
  • 投诉时间: 2023-05-05 15:58
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 荣威RX5新能源
  • 投诉车型: 2017款 ERX5 EV400 电动互联网至尊版

投诉内容

电池质量问题厂家给我换的是旧电池,电机异响没有处理,跟厂家当初官网承诺电池质量问题就换全新的,严重违背自己的当初的承诺。不可接受。2022年12月26号开回来测试的结果,2022年12个月我这台车有七个月基本上在4s店维修,大家看一下上面的图片,现在维修的结果。点着火没有启动一分钟少了2km,开5.7km就少了32km。还是没有开空调的情况下。请问厂家这样的车还能开吗?这里是中国深圳,温度在17度。不是在零下17度。这样子的车没问题,要怎样的车才有问题?电机在90码以上还是会响。现在强烈要求厂家更换新的三电。希望我们国企是良心国企,不是黑心国企。厂家说这样耗电是正常的,请各位车友评评理。

投诉回复

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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