上汽荣威RX5新能源方向机异响存在质量问题
- 投诉编号:【908472】
- 投诉时间: 2023-04-20 14:53
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威RX5新能源
- 投诉车型: 2017款 eRX5 50T 混动尊荣旗舰版
投诉内容
新车第二年变速器转向系统异响。高速上时速80公里左右正常行驶,三脚刹车没有,惊恐中第四脚才有,心脏都到了嗓子里面,差点酿成车祸事故;三次沟通没有结果,推托没有延保活动,现要求厂家延保,以保障车辆使用正常安全,保障消费者正常权益。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。