瑞驰新能源EC35驱动电机故障要求尽快解决
- 投诉编号:【913781】
- 投诉时间: 2023-05-02 09:55
- 投诉品牌: 瑞驰新能源
- 投诉车系: 瑞驰新能源EC35
- 投诉车型: 2019款 EC35 II 标准型 41.86kWh
投诉内容
从今年2.4日开始,后桥异响,4s店检测差速器异响,需更换,就在顺鑫定件了。2.9日更换完成,但是噪音还在,维修工说后轴承的异响,3.17号定的件,4.10号更换完成,噪音还是没有解决,然后修理工说听噪音是差速器的声音,进行3包,4.13号更换完成,依旧有噪音,后诊断电机损坏,让我把车放店里,一个营运车辆硬生生的从他说的一个星期,等了3个星期,直到目前也没处理好,今天还打电话咨询了,配件也到了,顺鑫这边说就算换好了,也开不走 说是厂家还有资料没补全,买个货车是挣钱的,无形中休息20多天了,怎么生活,顺鑫就一直说等,等手续下来
投诉回复
车质网已将您的投诉转给生产或者销售企业,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!