典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
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1135827 | 2019款 EC35 II 标准型 41.86kWh | 瑞驰新能源EC35驱动电机故障行驶中异响 | A359 | 2024-03-12 | 信息审核 |
1127185 | 2023款 EC35II 标准版 中航 | 瑞驰新能源EC35刹车突然失灵 影响安全 | E29 | 2024-03-05 | 信息审核 |
1115245 | 2017款 纯电动 标准型 | 瑞驰新能源EC35动力电池故障无法维修 | H343 | 2024-02-27 | 信息审核 |
1084354 | 2019款 EC35 II 专业型 42.04kWh | 瑞驰新能源EC35电池衰减 50%电量无法行驶 | H343 | 2024-01-05 | 信息审核 |
1076263 | 2022款 EC35 III 标准版38.64kWh | 瑞驰新能源EC35显示动力电池故障 无法启动 | A44,H343 | 2023-12-23 | 信息审核 |
1064602 | 2022款 EC35 II 标准版38.64kWh | 瑞驰新能源EC35打方向不自动回正 | D154 | 2023-12-05 | 信息审核 |
1053868 | 2019款 EC35 II | 瑞驰新能源EC35高压电池故障 掉电严重 | H343 | 2023-11-18 | 信息审核 |
1049541 | 2022款 EC35 II 标准版38.64kWh | 瑞驰新能源EC35打方向不自动回正 | D154 | 2023-11-11 | 用户评分 |
1037497 | 2023款 EC35II 标准版 中航 | 瑞驰新能源EC35刹车突然失灵 影响安全 | E29 | 2023-10-25 | 信息审核 |
1033045 | 2019款 EC35 II | 瑞驰新能源EC35动力电池故障 维修无配件 | H343,N318 | 2023-10-19 | 信息审核 |
1025077 | 2020款 EC35 II 标准版38.64kWh | 瑞驰新能源EC35电池经常断电一直不处理 | H343,N318 | 2023-10-08 | 信息审核 |
1016002 | 2019款 EC35 II 专业型 42.04kWh | 瑞驰新能源EC35动力电池故障 要求解决 | H343 | 2023-09-24 | 信息审核 |
1015111 | 2019款 EC35 II 专业型 42.04kWh | 瑞驰新能源EC35电池电芯压差大 续航不足 | H343 | 2023-09-23 | 信息审核 |
1006037 | 2019款 EC35 II 标准型 41.86kWh | 瑞驰新能源EC35驱动电机故障行驶中异响 | A346 | 2023-09-13 | 用户评分 |
992554 | 2019款 EC35 II | 瑞驰新能源EC35动力电池故障要求解决 | H343 | 2023-08-26 | 信息审核 |
974022 | 2019款 EC35 II 专业型 42.04kWh | 瑞驰新能源EC35电池模块故障无配件更换 | N318 | 2023-08-02 | 信息审核 |
963635 | 2019款 EC35 II 专业型 42.04kWh | 瑞驰新能源EC35电池模块故障无配件更换 | N318 | 2023-07-20 | 信息审核 |
945829 | 2019款 EC35 II 标准型 41.86kWh | 瑞驰新能源EC35动力电池故障车辆无法使用 | H343 | 2023-06-27 | 用户评分 |
944547 | 2019款 EC35 II 专业型 42.04kWh | 瑞驰新能源EC35电池模块故障无配件更换 | H363 | 2023-06-26 | 信息审核 |
916223 | 2017款 纯电动 标准型 | 瑞驰新能源EC35动力电池故障不予解决 | H343,I295,I293 | 2023-05-08 | 信息审核 |
913781 | 2019款 EC35 II 标准型 41.86kWh | 瑞驰新能源EC35驱动电机故障要求尽快解决 | A359,O353 | 2023-05-02 | 信息审核 |
911258 | 2019款 EC35 II | 瑞驰新能源EC35动力电池故障售后拖延处理 | H343 | 2023-04-25 | 信息审核 |
894271 | 2019款 EC35 II | 瑞驰新能源EC35电池故障无法启动行驶 | H343 | 2023-03-22 | 信息审核 |
893452 | 2019款 EC35 II标 准型 40.3kWh | 瑞驰新能源EC35车辆行驶中自动断电 | A346,H343 | 2023-03-20 | 信息审核 |
889672 | 2021款 EC35 II 标准版 38.7kWh | 瑞驰新能源EC35行驶中突然断电失去动力 | A346 | 2023-03-12 | 信息审核 |
886843 | 2019款 EC35 II 专业型 42.04kWh | 瑞驰新能源EC35高压断开故障灯和制动故障灯 | A346,B27,E62 | 2023-03-07 | 信息审核 |
879684 | 2021款 EC35 II 定制版 31.25kWh | 瑞驰新能源EC35电池容量续航里程不一致 | H344 | 2023-02-17 | 信息审核 |
877893 | 2019款 EC35 II | 瑞驰新能源EC35动力电池故障维修无配件 | H343,N318 | 2023-02-14 | 信息审核 |
876821 | 2019款 EC35 II标 准型 40.3kWh | 瑞驰新能源EC35动力电池故障续航缩减 | H343 | 2023-02-11 | 信息审核 |
874183 | 2017款 纯电动 标准型 | 瑞驰新能源EC35行驶中断电 偶尔无法充电 | H343,H340 | 2023-02-06 | 信息审核 |