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宝骏730变速箱故障 承诺延保未兑现

  • 投诉编号:【913222】
  • 投诉时间: 2023-04-29 22:45
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 宝骏730
  • 投诉车型: 2017款 1.5T DCT 旗舰型 7座 国V

投诉内容

第一次行驶不到7000公里时,厂家召回,换了离合器模块,行驶了几千公里时,又有故障,这次直接换变速箱总成,当时总里程不到一万公里,换完之后还专门问售后和菱菱帮的工程师,一口肯定有延保,而且是10年20万公里,结果今天有问题了,咨询400厂家,结果告知没有,只有3年6万公里,不知为何560DCT有延保10年20万公里,到是560DCT和730DCT是同款同型号变速箱呀!

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:经核实,目前宝骏730DCT车辆在参与召回升级后均未出现故障重现的问题,宝骏730DCT没有延保政策,请谅解。如车辆有问题可随时进站检查,4S店会根据车辆实际情况严格按照三包法积极处理。

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