宝骏730前挡风玻璃右下侧开裂存在质量问题

投诉内容

家里两辆车，这辆很少开，去年一个夏天过去，操作台右侧下方塌陷，今年同一位置挡风玻璃开裂，裂痕越来越大，没有受任何外力，自然开裂。下午请假开车几十公里来到4S店处理问题，服务态度很差，一开始不承认挡风玻璃开裂，说操作台塌陷是车年限长，后来改口说要自费更换操作台和前挡玻璃，说是超过3年6万公里了，就是不承认是产品质量问题，我老爸车10年了也没有出现这样情况。诉求如下：1.要求4S店工作人员当面道歉，并且更换操作台和挡风玻璃。2.更换后造成的二手车折损费用，要求3000元补偿。望贵平台能给消费者作主，厂家不要包庇4S店伤了老车主的心呀。