凯迪拉克XT5变速箱顿挫4S店不解决
- 投诉编号:【912923】
- 投诉时间: 2023-04-29 05:13
- 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系: 凯迪拉克XT5
- 投诉车型: 2022款 2.0T 四驱 尊贵型
投诉内容
变速箱低速升挡时明显顿挫,降挡时拖拽感更是严重,拖拽感简直吓人,有几次降挡时像踩了急刹一样,还有正常行驶跟车中只要松油门再去踩油门就会往前窜一下,松油门又会拽一下非常难受,4s店跟我去试车暴力驾驶了一点路程说你这都不是问题,技术人员说我的车没问题,一直搪塞我反映的汽车问题,还说我们修车挣钱,不修车不挣钱,车子我开着有问题在他眼里就跟没事人一样,随便升级一个变速箱系统就让我开一段时间再试试,在拖延一段时间就过质保了,我没别的办法跑到途虎养车检测了一下,一大堆故障码就这4s店还没有问题,到现在也不给我一个处理方法,只想说越来越严重了,甚至更加严重,难道试驾车能很平顺,商品车就没办法做到吗?如果别人的车不像我一样,是不是就说明我的是问题车?这个怨种我不做,希望厂家务必解决问题!刹车不线性,车内异响。
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站