东南DX3发动机锁死无法正常启动
- 投诉编号:【912916】
- 投诉时间: 2023-04-29 00:18
- 投诉品牌: 东南汽车
- 投诉车系: 东南DX3
- 投诉车型: 2019款 DX3X酷绮 1.5L 手动 尊贵型
投诉内容
发动机锁死上车打火打不着,要求厂家给予解决。
投诉回复
东南汽车厂家回复:5-4已回访,已告知客户车辆问题联系网点检测处理,客户表示已联系,网点告知未在店内保养,需要自费,已告知脱保且已经超出保修期需要自费。客户表示购车时有承诺终身质保,已告知如果网点有承诺终身质保,建议联系承诺的网点处理。