东风本田XR-V 4S店不给车辆做首保

投诉内容

4S店不给我的车辆做首保！我于22年7月18日购车，到23年4月21日车辆行驶里程3492公里，22年乌鲁木齐因为疫情防控从8月10日--12月4日处于居家封闭状态，车辆一直都没动过，23年1月份4S店打过电话要我去做首保，我说我的车辆才刚刚跑1000公里，考虑疫情原因和人文关怀，应该往后延期，最后工作人员说不要超过5000公里就可以。4月21日我抽空去做4S店准备给车辆做首保，工作人员以我已经超时为由不给做首保。我问有什么解决方案，工作人员说要我买各种保养套餐。我作为车主感觉收到了不公正的对待！我的同事跟我同时间购买的长安车unik，他是4000多公里，4月中旬刚做完首保，长安的4S店工作人员没有以超时为理由拒绝做首保，长安的客户就是上帝！同样是在乌鲁木齐购车，东本的客户就是魔鬼！差别就这么大吗？请问东风本田是这样对待自己的客户的吗？这样做有没有大厂的人文关怀？我要投诉4S店，期待你们拿出解决问题的诚意和方案！！