东风本田XR-V发动机异响熄火存在质量问题

投诉内容

2021年6月20日购车，两日后发现空调不制冷，去4s店检查空调无氟，后8000公里高压油泵损坏，发动机损坏，需要更换发动机总成，这难道是一辆问题车吗？是怎样拿到合格证，4s店又是怎样检车入店的呢？然后卖到消费者手里的呢？难道由于这么严重的质量问题造成了后续的各种由于人工换发动机总成对于车子带来的不确定因素，人身安全，市场二手车的贬值都由消费者承担吗，希望厂家能高度重视，不要搪塞，只回复一句谢谢，收到您的反馈就没有了下文，是不能解决问题的，希望厂家给消费者一个合理的解决方案，希望厂家出人来对这台车重新进行全车的检测，与更换发动机贬值进行合理的补偿。