吉利星瑞车机卡顿开启导航后黑屏
- 投诉编号:【910762】
- 投诉时间: 2023-04-24 17:25
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 星瑞
- 投诉车型: 2021款 2.0T 尊贵型
投诉内容
自从购买了吉利星瑞,车机一直出现卡顿问题,开机时间长达一分多钟,语音识别有时不好用,触屏不灵敏,APP自动掉线,网络反应不过来,听音乐时音量自动变低,用导航时导航跳动,偶尔出现黑屏等问题,与商丘晨翼服务站多次联系一直得不到问题解决,在车质网多次投诉厂家与服务站也没有给到解决方案。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。