极氪001车辆配件质量与宣传不符较差
- 投诉编号：【907622】
- 投诉时间： 2023-04-19 12:38
- 投诉品牌： 极氪
- 投诉车系： 极氪001
- 投诉车型： 2022款 长续航 双电机 WE版
投诉内容
宣传可以露营，睡两个人，结果我们一上去，后尾厢板子就断了。维保人员说质量没问题！宣传与事实不符。希望大家不要信极氪001能露营，板子承重标准也没有。到最后觉也没睡好。心情也糟糕。还要陪极氪服务团队扯皮…
投诉回复
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
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