进口宝马6系GT车机虚假宣传 副驾头枕脱皮

投诉内容

一、购车时虚假宣传事由：配套的车机系统缺少车主手册中描述的远程升级和语音控制等功能，且在销售车辆时，刻意隐瞒缺陷（同同时期3系，X5，7系ID7系统的差异），返违消保法。宝马官方与经销商互相踢皮球，宝马官方用最新版的官方网站上的BMW数字服务一栏有说明来解释2019年的问题，我们有证据表明2019以及2021年的时候官方网站根本没有BMW数字服务一栏说明。现已有多家媒体介入此事，但宝马依然没有给出解决方案，依然是在逃避责任，拒不承认有宣传此功能并甩锅经销商。二，产品质量问题严重2020年5月份购买的全新车，2020年9月份就出现汽车传感器异常，并在4S店维修，2020年12月份传感器再次异常又维修，2021年3月份又发生冷冻液泄漏事件，2021年10月份传感器第三次异常又进行更换，2022年6月份又发生副驾头枕脱皮事件一直到今天都没有维修，2023年2月份又发生空气悬挂系统故障再次维修，一个3年不到的新车频烦出现问题，致电宝马没有任何的歉意。