广汽本田雅阁新车前风挡玻璃有损伤

投诉内容

2023年3月20日下午17时 在湖北省十堰市汽车销售服务有限公司购买一辆本田雅阁汽车，当天4S店销售带着办理购车各种手续，办完手续交车时已接近17点左右，销售为了赶时间没有按照正常的交车流程进行验车，只是随便带着看了一下车的四周，没有具体细致带着我进行核验，销售敷衍了事。3月24日4S店固定车膜店贴了车膜，4月8日去贴膜店处理气泡时发现新车的前挡玻璃有个比芝麻稍小一点的圆点，因为平时车玻璃上有灰圆点非常小，人站在车边或者坐在驾驶位很不容易发现，只有贴近玻璃面才发现的了。当时就找了4S店，销售给的解释是石子蹦的，让我自己解决。我又拨打了厂家售后最后回复给我的答案和4S店一样。我郁闷的是4S店和厂家售后没有经过专业鉴定，就凭店内人眼一看随便给消费者一个定论。十几万一个有瑕疵商品直接就这样把我给搪塞了。玻璃圆点比芝麻小，圆点边缘也没有自然因素所致的粉碎状，我认为提车之前就有质量问题。