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比亚迪宋PLUS减配千里眼功能一直未升级

  • 投诉编号:【904134】
  • 投诉时间: 2023-04-14 11:59
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 宋PLUS
  • 投诉车型: 2020款 1.5T 自动 旗舰型

投诉内容

1、低速行车顿挫明显,起步阶段和一档换二档有明显的顿挫,起步特别的窜,非常的不平顺,异常明显。2、厂家承诺的OTA功能一直就没有更新,每投诉一次就更新一下版本号,未见车机系统有实际优化,车机该卡顿还是会卡顿。3、千里眼功能关闭通告告知为了响应国家法规要求暂时关闭,正在优化升级,但是关闭一年的时间还没有任何的优化升级,此功能再次开通的时候更是遥遥无期,咨询厂家客服每次的回答都是正在优化,作为一个年销量过百万的车企一个功能优化一年有余都没有优化好,简直愧对消费者。4、新车落地就异响不断,中控台异响,主副驾门板异响,内后视镜异响。5、发动机与方向盘不定时抖动,转向机时常出现异响与抖动。6、驻车辅助传感器经常出现失灵情况,接近碰撞了仍然没有警报提示。7、360影像不够清晰,特别是夜间,异常的模糊,影响夜间停车体验。8、升窗功能间歇性失灵,锁车不升窗时有发生。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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