比亚迪宋PLUS车机版本低无法提供升级服务
- 投诉编号:【890966】
- 投诉时间: 2023-03-15 10:39
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS
- 投诉车型: 2020款 1.5T 自动 尊贵型
投诉内容
车机硬件配置老旧,新版高德地图已经无法正常使用,去年315燃油版车主集体投诉后,告知会推出新的硬件更换,一年下来持续无音信,希望厂家重视最后一批燃油车车主。要求更换配置更高的车机硬件,或者厂家把原车导航OTA升级到新版本。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!