东风雪铁龙C4L发动机烧机油有质量缺陷

投诉内容

14年10月份购入雪铁龙C4L，1.6T版本轿车，按照保养手册推荐里程和时间，全程在SSSS店进行保养，然后2021年4月份行驶中发生报警，提示发动机故障，经过检查后发现是机油没了，此时距离上次保养过去没几个月，行驶3000公里，然后确认烧机油了，此时联系400雪铁龙厂家，其要求SSSS店做机油消耗检测，经过检测，机油消耗量目前0.5L/1000km，已经超过国家规定的0.3L/1000km的要求，而且同时期购买C4L1.6T的车友们都出现了烧机油的问题。我们作为车主，按照保养手册，去SSSS店进行保养，造成的烧机油不是用户使用造成的，明显的质量问题，但是雪铁龙厂家推卸责任给SSSS店，要求用户自费进行维修，费用很高。产品有质量问题，雪铁龙厂家的不作为，不负责任的态度，导致我不得不来第三方渠道进行投诉，维护用户的合法权益。此烧机油现象是重大质量问题，给用户日常使用造成了巨大困扰，希望雪铁龙厂家承担责任，发动机8W多公里烧机油，明显的设计缺陷，质量问题。