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斯柯达昊锐车内异味严重影响用车

  • 投诉编号:【901888】
  • 投诉时间: 2023-04-10 12:17
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 昊锐
  • 投诉车型: 2010款 1.4TSI DSG 智雅版

投诉内容

斯科达昊锐隔音海绵用料差,车内总是有一股难闻刺鼻的异味,有点像是胶皮、塑料的味道。总是开窗通风,异味也挥散不去。原先以为是座椅皮的味道,换了座椅皮还是有味道,要求厂家换车底海绵,希望厂家提供解决方案。

投诉回复

上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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