长安马自达阿特兹高速刹车时抖动严重
- 投诉编号:【896362】
- 投诉时间: 2023-03-27 16:42
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 阿特兹
- 投诉车型: 2020款 2.5L 蓝天运动版
投诉内容
车子在行驶80-100的时候踩刹车方向盘有明显抖动即使手扶方向盘也能感觉到明显晃动车子还在质保期4s店不予更换跟维修服务态度恶劣一直说两边都必须达到0.05一边达不到都不给更换给厂家给客服打电话都在推迟拖延时间不负责售后如果在行驶过程中出现安全问题谁来负责?还说什么马自达都有这个问题为啥车子质量有问题还这么理直气壮的说都有这个问题?有问题为什么不解决还在质保期内以后谁还会选择马自达?这个售后服务这么差质保期内都不给更换也不给维修请马自达售后给我个解决方案。
投诉回复
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。