当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

长安马自达阿特兹主驾驶安全带底座松动

  • 投诉编号:【892539】
  • 投诉时间: 2023-03-18 10:35
  • 投诉品牌: 长安马自达
  • 投诉车系: 阿特兹
  • 投诉车型: 2020款 2.0L 蓝天豪华版

投诉内容

2022年7月出现主驾驶安全带座松动情况,到店维修后没多久又松动了,2023年初再次进店维修,店内表示继续拧紧螺丝,因为安全带座锁紧机构出现结构变形,我表示拧紧螺丝是治标不治本的办法,店内表示如果再次出现问题就更换安全带底座,2023年3月再次松动,店内表示需要我把车辆放置店内继续给我维修,我表示不能接受继续维修,要求换件,店内表示需要继续进行尝试性维修,我不接受,车辆我每天都要使用,跟店内表示没有时间将车辆放置店内,也不同意把车辆放在店内做小白鼠让他们研究问题。然后店内就不在联系我,做冷处理解决。我对长安马自达昆山内的技术人员能力,以及服务人员的素质和态度非常失望,也不信任,希望厂家回复处理。

投诉回复

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻