广汽丰田凯美瑞发动机烧机油希望厂家处理

投诉内容

2015年开始烧机油，烧的不多就没在意；2016年开始，每5千公里需要添加1升机油；现在开始严重烧机油，不到2千公里就需要添加1升机油，严重影响使用。发动机油环存在设计缺陷，失效刮油不干净导致烧机油，使用同款2AZ-FE发动机的雷克萨斯ES240已给予免费维修。在国内到处可见的凯美瑞却没有人管，实在让人失望，望有关部门帮助广大凯美瑞车主进行合理维权，进行免费维修，希望厂家处理问题。