名爵HS车机一直未升级发动机异响
- 投诉编号:【888403】
- 投诉时间: 2023-03-10 13:57
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 名爵HS
- 投诉车型: 2018款 30T 自动 两驱 Trophy 荷尔蒙燃情版 国V
投诉内容
当初名爵HS打着互联网汽车的旗号上市,承诺会一直更新车机系统,可4年时间仅升级过一次车机,而同等配置的2代名爵6却可以升级成最新的维纳斯系统。如今斑马3.0车机系统卡顿严重无法使用,蓝牙、网络都无法采用手机AP控制车辆,发动机异响,跟拖拉机一样,这是典型的销售欺诈行为。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。