领克05车机系统远程OTA升级虚假宣传
- 投诉编号:【887757】
- 投诉时间: 2023-03-08 22:20
- 投诉品牌: 领克
- 投诉车系: 领克05
- 投诉车型: 2022款 2.0TD 两驱 耀Halo
投诉内容
宣传说车机系统可以远程OTA升级,然而买了这么久没有升级,问了一下说升级需要到4s店里,不能远程升级,属于虚假宣传。
投诉回复
领克厂家回复:2023/3/9收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
宣传说车机系统可以远程OTA升级,然而买了这么久没有升级,问了一下说升级需要到4s店里,不能远程升级,属于虚假宣传。
领克厂家回复:2023/3/9收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
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