领克05车机系统卡顿虚假宣传OTA远程升级模块
- 投诉编号:【887697】
- 投诉时间: 2023-03-08 18:35
- 投诉品牌: 领克
- 投诉车系: 领克05
- 投诉车型: 2022款 2.0TD 两驱 耀Plus
投诉内容
领克05全车型的车机都有卡慢的情况,车机商城内容基本没有,车主去升级还是因为车机出了问题无法解决才被告知升级车机系统,宣传时厂家所说的ota远程升级,更是从来没有见过。所有升级只能通过4s店,根本不能实现所谓的ota升级。
投诉回复
领克厂家回复:2023/3/14收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。