一汽丰田威驰发动机故障灯亮底盘异响
- 投诉编号:【886522】
- 投诉时间: 2023-03-06 10:54
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 威驰
- 投诉车型: 2021款 1.5L CVT 创行版
投诉内容
发动机故障灯亮,店内告知换件,零件发货需要20天,底盘咣当异响,4S店说正常,说了几款车辆都这样,处理不了,打救援电话没人接,咨询是否为24小时救援,告知已店内为准,厂家管不了4S店吗,车辆故障就自己处理,这什么服务。
投诉回复
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到并已经安排跟进,感谢您的支持与谅解。