奇瑞瑞虎8 PLUS鲲鹏e+续航里程不足
- 投诉编号:【885544】
- 投诉时间: 2023-03-03 15:02
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎8 PLUS鲲鹏e+
- 投诉车型: 2022款 PHEV 1.5T 风范e+
投诉内容
该车宣传综合续航1000,纯电续航100,实际使用仅5-6折,电机在30-40吱~的异响尤为明显,发动机启动后噪音巨大,行驶刹车踏板踩死有时候会有“咯”的一声,刹车踏板,油门踏板振动,偶发刹车窜动,特别在电量低的hev模式下。电量跑至表显剩余5续航然后充满仅不到14度电,跟宣传19度电差了5度电。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司海南和奇祥4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“