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奇瑞瑞虎8 PLUS鲲鹏e+刹车失灵存在安全隐患

  • 投诉编号:【878113】
  • 投诉时间: 2023-02-14 18:54
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 瑞虎8 PLUS鲲鹏e+
  • 投诉车型: 2022款 PHEV 1.5T 风范e+

投诉内容

2月14号中午11:12分左右,我驾驶奇瑞瑞虎8plus鲲鹏e+(混动)开车行驶在河南省三门峡市仰韶大道上路口时,看到本车道前方有车就踩了刹车,刚开始1-2秒已经减速,结果突然加速追尾到前方车辆,撞的很严重。 撞到后停的很稳,所以也别说我是踩错了油门。这个事情反馈给当地4s店,4S店一脸震惊意思是不可能,但事情确实是这样,不知道有没有人和我一样的情况。我有全险没有必要撒谎。2,今天专门去了交警队查询监控没有查到。3,明天我会再去查监控看看能不能查到后面的车有没有行车记录仪有没有录到我刹车灯。4,修好后我也会自己多试几次,非要留下证据。5,实在查不到就算我倒霉,我也会将这个车处理掉,以后再不买新能源,不买奇瑞。6,今天幸亏前面不是人,如果有人群那我现在就在看守所了。这条信息也算是警醒一下大家吧!7,虽然这种情况10个人10个人都不会相信,毕竟在大家的意识里是不可能的,我也怀疑我是不是踩错了,但我清晰的记忆我没有踩错,我踩的就是刹车,减速了一下就突然加速。除非我脑子错乱了,或者鉴定我是神经病,否则我主观清晰的意识就没有踩错,如果踩错了油门也不可能撞上了就停下没有滑行。希望厂家处理问题。8,今天我又跑了一天寻找证据,刚换了拷贝下来的视频,有明显减速和突然加速。现在还在继续寻找证据。9,这个车我现在只能退掉,如果卖给别人出事了,那我不是害人吗?我现在是不会再开了,如果昨天撞的是人群,那我现在就在看守所了。感慨幸亏前面那车救了我一次10,剪刀本来放在后备箱左侧边盒子处,因为刹车飞到了后排座,这个情况今天在4s店打开后门发现的,并让4s店经理一同见证。最好奇瑞厂你赶紧找问题吧,这是严重的安全隐患。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司 三门峡市铁龙4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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