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铃木维特拉刹车真空泵故障造成刹车踏板发硬

  • 投诉编号:【882090】
  • 投诉时间: 2023-02-23 15:13
  • 投诉品牌: 铃耀汽车
  • 投诉车系: 维特拉
  • 投诉车型: 2016款 1.4T 自动 两驱 精英型

投诉内容

缺陷描述:一、无法进行一键启动车辆打火时踩刹车时特别硬,踏板踩不下去,存在启动困难,无法进行车辆启动。二、刹车偶发失灵的风险,存在安全隐患刹车偶发失灵的风险,存在安全隐患,欧盟、英国、德国已发布召回公布,如下:涉及车型车型:Swift、SwiftSports、Baleno、Vitara、S-Cross缺陷及后果:由于真空泵中阀门膨胀,可以暂时阻塞制动助力器的负压。因此,即使制动系统保持正常工作,也必须用力踩下制动踏板,从而增加发生事故的风险。三、其他描述此车已退市,长安铃木现归铃耀汽车厂商负责吧。本人要求免费更换全新可靠改进的真空泵总成配件(1.4T),保障消费者人身安全,希望厂家处理解决,谢谢。

投诉回复

铃耀汽车厂家回复:厂家收到上述信息后非常重视,已在进行相关调查处理,后续会安排服务网点工作人员与您联系并处理您的车辆问题。如有问题也可咨询951993.

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