吉利博瑞影音系统故障车机异响

投诉内容

车买回来后车机升级过一次，升级以后处出现此BUG：通过按键（调节风速、开启除雾等）或者触屏进入空调界面时，会出现一声很大的“咔嚓”声，通过设置声音控制、重启系统、恢复出厂设置等均无法恢复。只有在打开车机自带的导航软件时，进入空调界面“咔嚓”声才恢复正常音量，但也无法消除此声音。曾经向客服反应过此问题，客服答复已经收到过此类问题，属于软件BUG，后续升级时会修改，但是截至2023年2月22日车机从未提醒过有更新，4S店也反馈此问题无法解决。