东风雪铁龙C4世嘉发动机烧机油要求解决
- 投诉编号：【880902】
- 投诉时间： 2023-02-21 09:24
- 投诉品牌： 东风雪铁龙
- 投诉车系： C4世嘉
- 投诉车型： 2016款 1.2THP 自动 豪华型
投诉内容
20年更换皮带后，出现发动机故障，22年国庆期间，行驶在快速路上，急刹车后提示发动机故障，突然失去动力，找到修理店，发现机油只有一升多，6万公里不到，严重烧机油！反馈厂家，4S店检查后联系需要付2000修理费，网上查询到该款发动机出现多次投诉，且症状几乎一样，而且后续了解到之前都是免费维修，发动机存在质量问题，为啥我就要出修理费？
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复：您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
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