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广汽丰田汉兰达空调管漏风 车机卡顿

  • 投诉编号:【880727】
  • 投诉时间: 2023-02-20 17:01
  • 投诉品牌: 广汽丰田
  • 投诉车系: 汉兰达
  • 投诉车型: 2022款 双擎 2.5L 四驱 至尊版 7座

投诉内容

1、车机系统没有一次更新升级,OTA功能形同虚设,厂家涉嫌虚假宣传。且无法下载安装其他软件;2、车机蓝牙经常自动关闭,wifi经常自动关闭,音响经常自动开始播放,非常不稳定,车机日常操作延迟,卡顿,频繁重复操作影响行车安全。3、网络信号极差,经常无法连接网络;4、GPS信号极差,偏移极大,百度地图老旧,导航路线经常出错;5、至尊版车型存在跟手机导航语音冲突的情况,即不用说“你好小悦”,听到“导航”两个字就启动了百度地图,导致和手机导航软件互怼掐架,如果在高速上,再去关闭车机导航,是非常危险的。6、QQ音乐没有高音质选项,导致至尊的JBL音响无用武之地,形同虚设,想听清晰点的音乐还需要蓝牙U盘等,在流量用不完的年代,不应该再脱裤子放屁了。7、空调管漏水迫在眉睫,4S店说厂家没有通知,不能更换,发霉漏电的话,到底谁来买单?8、为了赚取高额流量费用,以牺牲用户体验为代价,已涉嫌垄断的不正当竞争方式阉割了最畅销的至尊、尊贵版车型的carplay、carlife和hicar等手机互联功能,把用户圈禁于其封闭圈,人为设置壁垒,剥夺用户的选择权。综上所述,强烈要求广汽丰田免费为用户升级carplay,carlife,hicar等手机互联功能,并升级系统,提高车机系统稳定性,尽快更换空调管。

投诉回复

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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